PREGUNTAS FRECUENTES

¿Está aceptando nuevos clientes actualmente?  Actualmente estamos evaluando todas las solicitudes de nuevas cuentas para continuar con nuestra excelencia en servicio y procesos. Para ser considerado para una cuenta, envíe el formulario Contáctenos con la información solicitada. Si creemos que usted es un buen candidato para nuestros servicios, nos comunicaremos con usted para informarle sobre los siguientes pasos.

¿Tiene alguna cuota mensual o de instalación para su servicio?  No cobramos ninguna tarifa adicional por nuestro servicio.  Solo paga la tarifa por unidad, más los suministros aplicables utilizados.  Reutilizamos insumos y cajas enviadas con tus productos sin cargo.  Los cargos por suministros se aplican solo a los nuevos suministros usados.  Consulte nuestra página de precios para obtener más información sobre los niveles de precios y los costos de suministro.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido (MQO)?  No tenemos una cantidad mínima de pedido para los envíos enviados a nuestras instalaciones ni requerimos una cantidad mínima para enviar a Amazon.  Tenga en cuenta que cuanto más envíe, más ahorrará.  Cuantas más cajas y ASIN envíes, menos te costará el envío, especialmente cuando se calcula como un costo por ASIN.  

¿Aceptan palets?  Por lo general, manejamos productos de tamaño pequeño a mediano y no tenemos la capacidad para aceptar semirremolques o tarimas.

¿Ofrecen servicio de toma de fotografías para desgating?  No ofrecemos la toma de fotografías con fines de deshabilitación.  Si los productos de su proveedor nos llegan dañados, se tomarán fotos y se enviarán para ayudar con las devoluciones o el reembolso de su proveedor.  Se pueden tomar fotos para otros problemas a medida que surjan, pero no contamos con el equipo o la experiencia adecuados para deshacer las fotos.

¿Cuál es su período de facturación?  ¿Cómo le pagamos?  Facturamos dos veces al mes, los días 1 y 15, a través de Paypal Business Invoicing al correo electrónico registrado.  Los términos son 30 netos, lo que significa que tiene 30 días para pagar en su totalidad.  Cualquier factura que exceda los 30 días de falta de pago resultará en una tarifa de financiamiento del 15%.

  ¿A qué centros logísticos de Amazon suele enviar?  Amazon tiene una matriz integrada en su software que determina a dónde se envían la mayor parte de sus artículos y luego pueden enviarse desde allí a muchos otros centros de distribución en todo el país.  Los envíos de nuestro centro de preparación se han realizado en todo el país, la costa este, la costa oeste y el medio oeste.  Podemos decir que, por lo general, los envíos principales van a Illinois, pero nuevamente, los resultados pueden variar.

¿Se integra con Inventory Labs?  Usamos nuestros propios formularios y hojas para mantener información precisa y actualizada sobre su producto durante todo el procesamiento en nuestras instalaciones.  No tenemos integración con Inventory Labs.

¿Cuál es su lista de precios?  Nuestra lista de precios completa está disponible en www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .

Tengo una cuenta, ¿cómo actualizo mis hojas para los productos que se les están enviando?  Una vez que haya obtenido su inventario y lo haya enviado a Montana Prep, completará el formulario Nuevo envío desde el inicio de sesión de su cuenta con la información necesaria.  Una vez que recibamos su formulario, actualizaremos sus hojas con la información proporcionada.  Cuando el producto llegue a Montana Prep Solutions, actualizaremos sus hojas con gran frecuencia para que pueda ver su producto durante todo el proceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana.